SpongeHop' a üye olmak çok hızlı, çok kolay ve ücretsizdir. Kampanyalarımızdan haberdar olmak ve SpongeHop' un size özel hizmetlerinden yararlanabilmek için hemen üye olabilirsiniz. Üye olmak için üyelik formumuzdaki bilgilerinizi doldurmanız yeterlidir. Üye olmak için tıklayınız

SpongeHop'a üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak SpongeHop’ ın üyelerine özel hizmetlerinden yararlanabilmek için üye olmanız fayda sağlar. SpongeHop üyeliğinin size özel avantajlarından yararlanmak için tıklayınız.

SpongeHop müşterilerine hızlı, rahat ve güvenilir alışveriş imkanları sunmak için yoğun şekilde çalışmaktadır. Bu amaçla SSL sertifikasına sahiptir. Bu sertifika sayesinde üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görülmesi engellenmektedir. Üyelik bilgileriniz sadece SpongeHop çalışanları tarafından, kredi kartı bilgileriniz ise sadece bankalarınız tarafından kontrol edilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz hiç bir şekilde SpongeHop çalışanları tarafından görülmemektedir.

• Evet bizim ürettiğimiz tüm modeller tarafımızdan tescilli orijinal ürünlerdir.

Markalı ürünlerimiz tarafımızdan garantilidir, garanti suresi 1 yıldır. Kullanıcı hataları garanti kapsamı dışındadır.

Siparişinizin teslimat süresi, sipariş onayınızdan itibaren yurtiçi siparişler için 1 ila 3 iş günü, yurtdışı siparişler için ise 4 ila 9 iş günüdür

Satın aldığınız ürünleri orijinal ambalajında ve hasarsız olmak koşulu ile 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Müşteri talebi üzerine custom (kendi zevkinize göre) tasarlanmış ürünlerde iade kabulü olmamaktadır.

İade etmek istediğiniz ürünü; orijinal ambalajı bozulmamış, hasar görmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla eksiksiz olarak 14 gün içerisinde adresimize teslim etmeniz gerekmektedir. Bu gibi durumlarda ürün kargo ile gönderiliyorsa iade masrafı müşteriye ait olacaktır.

SSL GÜVENLİĞİ (Secure Socket Layer), SSL network üzerindeki bilgi transferi sırasinda güvenlik ve gizliliğin sağlanması amacıyla geliştirilmiş bir güvenlik protokolüdür. SSL gönderilen bilginin kesinlikle ve sadece doğru adreste deşifre edilebilmesini sağlar. Bilgi gönderilmeden önce otomatik olarak şifrelenir ve sadece doğru alıcı tarafından deşifre edilebilir. Her iki tarafta da doğrulama yapılarak işlemin ve bilginin gizliliği ve bütünlüğü korunur. İşlemler sürecinde, güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için iki şeye dikkat etmeniz gerekmektedir: Bunlardan biri, browserınızın altında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Buna ek olarak içinde bulunduğunuz sayfanın adresinin başındaki http://, https:// olarak değişir. Bunlar, güvenli bir alanda olduğunuzun göstergesidir.

SpongeHop’ tan yaptığınız alışverişlerde kişisel bilgileriniz, kredi kartı numaranız ve sizin için önemli ve gizli kalması gereken diğer bilgiler, tüm dünyada güvenle kullanılan 128 bit SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.